Häufig gestellte Fragen (FAQ)

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Zur Beantwortung von ersten Fragen rund um unser Onlineberatungsangebot, kannst du dich hier in unserem FAQ-Bereich informieren.

  • E-Mailberatung - Was ist überhaupt Onlineberatung?

    Mit der Onlineberatung haben wir eine sichere Plattform im Internet geschaffen, um Mädchen die Chance zu bieten, sich Hilfe über das Internet holen zu können. Wenn Du Dich in die Onlineberatung eingeloggt hast, kann niemand außer Dir auf die E-Mails zurückgreifen, die Du mit der Beraterin ausgetauscht hast. Auch können die E-Mails nicht auf deinem Computer gefunden werden.

    Um die Onlineberatung nutzen zu können, musst du Dir zunächst einen Benutzernamen überlegen. Der braucht nicht Deinem richtigen Namen zu entsprechen! Es kann auch ein Fantasiename sein. Außerdem kannst Du Deine E-Mail Adresse angeben und Dir ein Passwort ausdenken, das Du keinem verrätst. In dem Passwort müssen Buchstaben und Zahlen vorkommen.

    Lies Dir außerdem die Nutzungsbedingungen genau durch. Wenn du sie akzeptierst, kannst Du Dir ein Konto für die Onlineberatung erstellen lassen.Wenn Du Dich in deinem Account eingeloggt hast, kannst Du Dein Passwort auch verändern oder deinen Account ganz einfach löschen.

    Wir bemühen uns, dass du innerhalb von 48 Stunden eine Antwort von uns erhältst. Samstags, sonntags und an Feiertagen ist die Online-Beratungsstelle geschlossen. Wenn Du eine schnellere Hilfe benötigst, wende dich bitte an eine der Notfalladressen. Diese findest Du auch unter den FAQs.

  • Was ist sexueller Missbrauch?

    Es gibt unangenehme Berührungen, die dich verwirren, ängstigen oder dir wehtun. Auch Worte (direkt, über das Handy oder Internet) sowie Blicke können komisch und eklig sein.

    Unter sexuellem Missbrauch versteht man zum Beispiel:

    Wenn Dich jemand an Brust, Po oder Scheide anfasst oder von dir verlangt wird, den Penis eines Mannes anzufassen, obwohl Du das nicht willst.

    Wenn von Dir verlangt wird, dich auszuziehen und Nacktfotos gemacht werden oder sich jemand vor Dir auszieht.

    Wenn dich jemand zwingt Pornohefte oder Pornovideos anzuschauen.

    Wenn Dich jemand vergewaltigt oder versucht, dich zu vergewaltigen.  

    Sexueller Missbrauch geschieht meist durch Dir bekannte Personen, z.B. Vater, Onkel, Nachbar, Bruder, Freunde, Opa oder Lehrer. Manchmal missbrauchen auch Frauen.

  • Muss ich bei der Beratung über den sexuellen Missbrauch reden?

    Nein, das musst Du nicht. In erster Linie geht es darum, die Mädchen vor weiterem Missbrauch zu schützen. Vielen Mädchen fällt es schwer, über die sexuelle Gewalt zu sprechen oder zu schreiben. Bei uns müssen sie das auch gar nicht, denn zunächst ist es wichtig zu schauen, was dem Mädchen gut tut, was man tun kann, damit es ihr besser geht und wer sie unterstützen kann.

    Auch in der Onlineberatung musst Du nicht über den sexuellen Missbrauch schreiben, wenn Du das nicht möchtest. Du allein bestimmt, wie viel du erzählst.

  • Notfalladressen, Telefonnummern und E-Mail-Adressen für Hannover

    Notruf für vergewaltigte Frauen und Mädchen e.V. (Beratung ab 16 Jahren)

    Goethestraße 23 (Eingang Leibnizufer)
    30169 Hannover
    Telefon: (0511) 332 112
    E-Mail: info@frauennotruf-hannover.de

     

    Kinderschutzzentrum Hannover

    Escherstr. 23
    30159 Hannover
    Telefon: 0511 3743478
    Email: info@ksz-hannover.de

     

    Mädchenhaus Hannover

    Zur Schwanenburg 3
    30453 Hannover
    Telefon: 0511 3005872
    Email: info@maedchenhaus-hannover.de

     

    MHH Kinderschutzambulanz

    Darüber hinaus ist für eine zeitnahe Alarmierung und fachlich kompetente Beratung unter der Telefonnummer 0511 532 5533 ein telefonischer Rufdienst (Mo bis Do von 08:00 - 16:00 Uhr, Fr von 08:00 -14:30 Uhr) im Sinne einer Hotline Kinderschutz eingerichtet.

     

    24 Stunden täglich in Hannover:

    bed by night
    Einrichtung zur Versorgung von Straßenkindern
    Celler Straße 53
    30161 Hannover
    Tel.: 0511 / 31 25 64

     

    Kinder- und Jugendnotdienst

    Kommunaler Sozialdienst-Clearingstelle,
    Nikolaistraße 13, 30159 Hannover
    Tel.: 0511/168-49944
    Ab 18 Jahren.

     

    Frauenhaus 24 Hannover
    Telefon: 0800 7708077

     

    Telefonseelsorge:
    0800 1110111/ 0800 1110222

     

    Nummer gegen Kummer:
    0800 1110333

     

    Email- und Chatberatung:

    Jugendnotmail

    Wenn du deine Sorgen lieber schreiben möchtest und innerhalb von 24 Stunden eine Antwort brauchst, gibt es folgenden Tipp im Internet: http://www.jugendnotmail.de. Ein Angebot der Jugendnotmail, Chat und Forum für Kinder und Jugendliche aus Deutschland, Österreich und der Schweiz. Anonyme Einzelberatungen auf deutsch oder türkisch!

     

    N.I.N.A. Nationale Infoline, Netzwerk und Anlaufstelle zu sexueller Gewalt an Mädchen und Jungen

    Telefon: 01805-123465
    www.nina-info.de